В нашем интернет-магазине действует гарантия производителя на все товары* согласно законодательству Украины.
В течение 14 дней товар можно вернуть согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" если:
1. Со дня покупки прошло не более 14 дней (не считая день заказа);
2. Товар новый, в ненарушенной упаковке, без следов сборки, установки и использования;
3. Сохранены все пломбы, ярлыки, заводская упаковка, товарный чек.
Товар возврату не подлежит, если:
1. Со дня покупки прошло более 14 дней (не считая день заказа);
2. Нарушена упаковка, был в сборке или в употреблении;
3. Товар с повреждениями, следы от сборки.
Не подлежит обмену/возврату согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г № 142:
1. Детские резиновые надувные изделия;
2. Детские мягкие игрушки;
3. Перо-пуховые изделия;
4. Предметы личной гигиены.
*Группа товаров фирмы Intex и BestWay гарантийному обслуживанию не подлежат в связи с тем, что на территории Украины официальные сервисные центры отсутствуют.
Внимательно проверяйте Ваш заказ при получении. Интернет-магазин не несет ответственность за качество доставки ТС. Гарантия производителя не распространяется на повреждения/бой по вине ТС.
Стоимость доставки, в случае если товар не подошел, оплачивает покупатель. Цветопередача зависит от индивидуальных настроек экрана. Производитель оставляет за собой право менять комплектацию товара без уведомления.
При возврате/обмене товара из-за заводского брака, будет проведена экспертиза, устанавливающая надлежащее использование товара и не нарушение гарантийных условий. Максимальный срок проверки 14 дней. В случае, если на момент обмена товара нет в наличии, покупатель может выбрать любые другие товары, с соответствующим перерасчетом стоимости, или подождать поступления товара в продажу. Стоимость товара фиксируется в день оформления заказа, исходя из нее делается расчет с покупателем. Возврат денег покупателю возможен в удобной для него форме (на банковскую карту, наложенный платеж и т.д.).